Se congela laptop

Cerrado
siberia13 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 20 de octubre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 20 de octubre de 2017 - 20 oct 2017 a las 16:29
kariuspc Mensajes enviados 29 Fecha de inscripción viernes, 20 de octubre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 19 de enero de 2018 - 20 oct 2017 a las 17:16
Cuando prendo laptop se queda congelada en el logotipo de window inicio a que se debe y como puedo solucionarlo.

3 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
20 oct 2017 a las 16:45
Hola Siberia,puede especificar Windows y el modelo de laptop que tiene,y si es el logotipo donde le pide la contraseña de inicio saludos
siberia13 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 20 de octubre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 20 de octubre de 2017
20 oct 2017 a las 16:59
Hola es HP corei5solo sale el logotipo no me pide contraeña nada solo el logotipo en pantalla de inicio. Gracias por la ayuda
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
20 oct 2017 a las 17:10
El modelo número de portátil yel Windows que tiene
kariuspc Mensajes enviados 29 Fecha de inscripción viernes, 20 de octubre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 19 de enero de 2018 29
20 oct 2017 a las 17:16
Hola Siberia13, es muy problable que tu problema sea causado por un mal estado de tu disco duro, es muy habitual en portátiles. Deberías probar de ejecutar un scandisk.
chkdsk c: /f /r