MI LAPTO DELL NO FUNCIONA EL TECLADO SIMPLEMENTE NO HACE NADA

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NANATSU89
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- 2 oct 2017 a las 01:26
piratacrimson
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- 3 oct 2017 a las 19:55
EL MODELO ES ID:00258-61591-29093-AAOEM, LA UTILISE EN LA NOCHE Y ESTABA BIEN , AL OTRO DIA, NADA (MUERTA) NI PARA ATRAS NI ALANTE EL TECLADO SE MURIO. QUE HAGO VIVO EN CUBA Y AQUI NO ES SENCILLO CAMBIAR POR UNA NUEVA O REMPLAZAR EL TECLADO Y LA NECECITO PARA LA UNIVERSIDAD

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piratacrimson
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2 oct 2017 a las 19:12
Hola nos comenta que está muerta dice que ni para atrás ni para adelante que el teclado se murió ,esto no hay quien lo entienda ,coméntenos si el portátil arranca si sale algo en la pantalla si llega habrir la pantalla del Windows saludos y especifique bien,
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NANATSU89
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3 oct 2017 a las 00:27
Gracias por tu interés ,si arranca ,perfectamente y levanta el windows ,en el administrador de dispositivos reconoce el teclado y dice que esta funcionando bien el teclado de la lapto no funciona, ninguna tecla, no es que no pueda utilizar las letras o los numeros simplemente ninguna tecla hace nada , solo puedo utilizar el tactil. NO se si esto es suficiente , de no serlo por favor diganmelo agradezco su ayuda
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piratacrimson
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11.687 > NANATSU89
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3 oct 2017 a las 19:55
Hola ,Nanatsu,pruebe a hacerle una restauración al sistema al día que le iba bien y cuando la restaure si no le fuera bien, puede probar esto también tiene que desmontarla y le quita la pila pequeña que lleba la placa base un minuto y la vuelve a poner y con esto restaurará la bios como de fábrica,si no funcionará con esto,pruebe con un teclado externo,y si funciona bien con el externo ,desmonte,el teclado del portátil y limpie el conector del teclado y del ratón si lleva conector y la conexión ,con un poco de algodón y un poco de alcohol de desinfestar,cuando vaya a desmontarla quite la electrecidad del portátil y la batería un saludo,y coméntenos
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