No tengo sonido

Hola,tengo problemas con el sonido tengo un xp pack2 y no tengoningun sonido en la pc
.Voy a administrador de dispositivos y en dispositivos de sonido me pone que funciona correctamente.Cuando voy a panel de control dispositivos de sonido y audio en las opciones de volumen sonidos audio y voz no deja elegir nada aparece en gris y si le doy a hardware aparece que los dispositivos de audio funcionana correctmente alguen me puede ayudar ya instale y desintales los dravers que me vinieron con la pc y nada otro drivers que pueda intalar cual pude ser soy nuevo en esto y no entiendo mucho poco y nada gracias si me pueden ayudar