Me podrían ayudar por favor se los agradecería demaciado

mi laptop es una acer Aspire E 15 la pantalla está rota por lo cual no se ve nada la tenía conectada a una pantalla externa mendiante el VGA para poder verla y la reinicie de fábrica por que estaba muy lenta y quiero conectarla nuevamente ala pantalla externa pero no me da imagen lo cual dice que no esta conectado y quiero conectarla por los accesos de FN+F5 y no me permite me podrían ayudar ¿ como puedo hace para que se vea ?