Mi pc reconoce el mouse usb pero no las usb's

Cuando conecto el mouse usb lo reconoce perfectamente. Inlcuso conecté mi celular para ver si cargaba y lo hace. Pero no reconoce las memorias. No hace nada cuando conecto de un lado, pero del otro sí.
No sé si tenga que ver pero he visto que existen varios controladores de usb iguales en el mismo pc (con el mismo nombre) como el concentrador de raíz USB, pero a mi solo me aparece 1 de cada 1.

Ayuda por favooooorrr

PD: soy windows 10