No arranca windows

Hola. Quisiera saber quien me puede ayudar con un problema que tiene mi pc:

Hace 1 semana se estaba poniendo lento y se quedaba congelada la pantalla.. 3 días mas adelante la encendía y ya no iniciaba ni siquiera el window se quedaba congelada en la interfaz de la board y duraba 2 minutos y luego se quedaba la pantalla negra con una rayita titilando y se queda hay no pasa mas nada por favor quien me puede decir que sera o q debo hacer.. Unos me dicen q es software otros hardware.. Gracias por sus respuestas serian de gran ayuda