Mi pc no emite sonido

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francol012 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 22 de mayo de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 22 de mayo de 2017 - Modificado el 22 may 2017 a las 16:32
Anonimo-Ar Mensajes enviados 24 Fecha de inscripción jueves, 21 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de septiembre de 2017 - 22 sep 2017 a las 12:07
Buenas! Me compre una pc hace unos dias y no emite ningun sonido, solo hubo un dia que me funciono el audio pero al otro dia ya no funcionaba. Cuando pongo un video en youtube se reproduce y la pestaña del navegador me dice que se esta emitiendo sonido pero no se escucha nada. Les dejo los datos de la pc a ver si me pueden ayudar a resolver el problema

Equipo
DirectX DirectX 12.0
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Edge
Fecha / Hora 2017-05-22 / 10:31
Internet Explorer
Nombre de usuario Usuario
Nombre del equipo DESKTOP-P1S79M4
Service Pack del SO [ TRIAL VERSION ]
Sistema operativo Microsoft Windows 10 Pro
Tipo de equipo ACPI x64-based PC

Placa base
Chipset de la placa base Intel Sunrise Point H110, Intel Skylake-S
DIMM1: Kingston 9905678-065.A00G 8 GB DDR4-2133 DDR4 SDRAM (16-15-15-36 @ 1067 MHz) (15-15-15-36 @ 1067 MHz) (14-14-14-35 @ 1037 MHz) (13-13-13-32 @ 962 MHz) (12-12-12-30 @ 888 MHz) (11-11-11-27 @ 814 MHz) (9-9-9-22 @ 666 MHz)
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
Nombre de la placa base ASRock H110M-HDV (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Tipo de BIOS AMI (10/07/2016)
Tipo de CPU QuadCore Intel Core i5-6500, 3600 MHz (36 x 100)

Pantalla
Aceleradora 3D Intel HD Graphics 530
Adaptador de video Intel(R) HD Graphics 530 (1 GB)
Adaptador de video Intel(R) HD Graphics 530 (1 GB)
Monitor Samsung SyncMaster BX1950 (Analog) [18.5" LCD] (H1AK500000)

Multimedia
Adaptador de audio Intel Skylake HDMI @ Intel Sunrise Point PCH - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio Realtek ALC887 @ Intel Sunrise Point PCH - High Definition Audio Controller

Almacenamiento
Controladora de almacenamiento Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
Controladora IDE Controladora SATA AHCI estándar
Estado SMART de los discos duros Aceptar
Unidad de disco WDC WD10EZEX-08WN4A0 (1 TB, 7200 RPM, SATA-III)
Unidad óptica HL-DT-ST DVDRAM GH24NSC0 (DVD+R9:16x, DVD-R9:8x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)

Particiones
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Entrada
Mouse Mouse compatible con HID
Teclado Dispositivo de teclado HID

Periféricos
Controladora USB3 Intel Sunrise Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Impresora Fax
Impresora Microsoft Print to PDF
Impresora Microsoft XPS Document Writer

DMI
Fabricante de la placa base DMI ASRock
Fabricante del chasis DMI To Be Filled By O.E.M.
Fabricante del sistema DMI To Be Filled By O.E.M.
Identificador del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Número de serie de la placa base DMI [ TRIAL VERSION ]
Número de serie del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Número de serie del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
Producto de la placa base DMI H110M-HDV
Producto del sistema DMI To Be Filled By O.E.M.
Tipo de chasis DMI Desktop Case
UUID del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
Vendedor del BIOS DMI American Megatrends Inc.
Versión de la placa base DMI
Versión del BIOS DMI P7.10
Versión del chasis DMI To Be Filled By O.E.M.
Versión del sistema DMI To Be Filled By O.E.M.


gracias!
Consulta también:

2 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
22 may 2017 a las 16:30
Hola Sr yo le aconsejo que use la garantía no toque nada ni un tornillo saludos y coméntenos
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Anonimo-Ar Mensajes enviados 24 Fecha de inscripción jueves, 21 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de septiembre de 2017 28
22 sep 2017 a las 12:07
SOLUCIÓN:

-Instalar DRIVER BOOSTER, actualizar todos los controladores con ése programa.

-Instalar DRIVER EASY, actualizar todos los controladores con éste programa también.

-Actualizar los CONTROLADORES DESHABILITADOS/DESCONECTADOS que aparecen en DRIVER EASY.

No se olviden de reiniciar su pc después de cada punto.
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