Se va la conexión a Internet muy, muy seguido :l ¿por que?

tengo una labtop que no tiene mucho que la compre, recientemente tengo muchos problemas con la conexión a Internet; estoy navegando y derrepende dejan de cargar las paginas o vídeos, pero en la barra de tareas dice que tengo acceso a Internet, en caso de los juegos el pin sube y baja.

y no creo que se culpa de la compañía que me da el servicio de Internet ya en las otras computadoras de la casa no presentan ningún fallo con la conexión.

quisiera saber a que se debe el error y como solucionarlo...se los agradecería mucho