Problemas con teclado y el el teclado de pantalla también

Hola, vengo en busca de ayuda. Les cuento mi teclado no escribe solo los numeros 5 y 6
También la I pero es como si fuera un espacio en blanco. Trato de poner el teclado en pantalla y no me deja darle click es decir hago click pero el icono solo se queda azul y más nada.
No sé que hacer porque no puedo ingresar la contraseña. posd. mi teclado no tiene fn.