Ni teclado, ni raton, funcionan.

Buenas. Quisiera ver si me pueden ayudar a resolver un problema. Hace unos días, el portátil se me apagó. Pasados unos minutos, lo volví a encender y me aparece una pantalla que en inglés me dice, mas o menos por que no se ingles, que se ha calentado y por seguridad, se apagó.
Bueno, a partir de ahí, cuando vuelvo a encender, y aparece la pantalla para introducir la contraseña, no puedo, pues ni el señalador táctil, ni el ratón ni el teclado, funcionan. Lo he intentado en modo seguro, restaurando el sistema, y nada. No encuentro la forma. Lo único que me queda, es intentar formatearlo, pero quisiera intentarlo por otras posibles vías, antes de perder toda la información que tengo.
Muchas gracias de antemano, amigos.