Ordenador Samsung

Hola gente del foro:Tengo un ordenador Samsung,con baterias nuevas, originales, y lo que me ocurre, es que me carga hasta el 80%, y no carga mas, pero lo mas grave es que cuando la comienzo a usar y llega al 65%, salta directamente al 8%, y me pide que la enchufe en un cargador,por favor si alguien me puede dar una mano para solucionar esto, desde ya muchas gracias