Fallo en a última actualización de Windows 10 en mi thinkpad

Cerrado
looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016 - 13 oct 2016 a las 21:51
tecnoweb_2012 Mensajes enviados 150 Fecha de inscripción lunes, 31 de agosto de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de octubre de 2017 - 13 oct 2016 a las 23:45
Hola, tengo una Lenovo Thinkpad Helix 36986DG. Al instalar la actualizacion del windows 10 se colgó la pantalla y reinicié. Al encender sale el Logo de Lenovo (pulsar una tecla o pantalla) e inmediatamente se pone la pantalla en negro y ya. Si le das a la opción de pantalla o pulsar tecla te sale una pantalla negra con los datos del PC, memoria, disco duro, etc... pero ninguna de reinstalación o parecido. No dispongo de lectora de dvd/cd.

A ver si puedes ayudarme... no se que hacer.

Gracias
Consulta también:

2 respuestas

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
13 oct 2016 a las 22:03
Busca el botón "novo" , tiene la figura de ene "n" invertida terminada en flecha, puedes estar en la parte de arriba donde se halla el Power o al costado izquierdo. Esto restauraría el sistema a estado de fábrica.
looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:06
No tengo boton NOVO...

No se como arrancarlo.
gracias
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:10
Algún orificio con este mismo símbolo?
El sistema es el original con que vino inicialmente o ha sido modificado?
Prende y apaga forzado unas 3 o 4 veces seguidas y ve si sale un menu de opciones.
looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:13
Negativo. Ningun agujero con simbolo.

El sistema orginal era W8, pero por un tema de la pantalla lo lleve en garantia y me reinstalaron windows 10. Todo bien, hasta que actualicé.

No se como arrancarlo
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:17
Haz lo del apagado forzado como te indiqué.
tecnoweb_2012 Mensajes enviados 150 Fecha de inscripción lunes, 31 de agosto de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de octubre de 2017 195
13 oct 2016 a las 23:45
muy buenas amigo .. he leído tu detalle te puedo ayudar , pero necesito mas información para hacerlo..
pero necesito esta información:

- el sistema operativo win 10 es original o craqueado????
- tu ram de cuanto es ??
- procesador cual es y que generación???
- el sistema con el que vino era original o craqueado???
- tienes información que salvar??

ayúdeme con esa información y te asisto ahora seria mejor si me envías fotos de la portátil .. ya que la busco por la web con el modelo que describes en tu mensaje y nada......
suerte me avisas..