Fallo en a última actualización de Windows 10 en mi thinkpad

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looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016 - 13 oct 2016 a las 21:51
tecnoweb_2012 Mensajes enviados 150 Fecha de inscripción lunes, 31 de agosto de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de octubre de 2017 - 13 oct 2016 a las 23:45
Hola, tengo una Lenovo Thinkpad Helix 36986DG. Al instalar la actualizacion del windows 10 se colgó la pantalla y reinicié. Al encender sale el Logo de Lenovo (pulsar una tecla o pantalla) e inmediatamente se pone la pantalla en negro y ya. Si le das a la opción de pantalla o pulsar tecla te sale una pantalla negra con los datos del PC, memoria, disco duro, etc... pero ninguna de reinstalación o parecido. No dispongo de lectora de dvd/cd.

A ver si puedes ayudarme... no se que hacer.

Gracias
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2 respuestas

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
13 oct 2016 a las 22:03
Busca el botón "novo" , tiene la figura de ene "n" invertida terminada en flecha, puedes estar en la parte de arriba donde se halla el Power o al costado izquierdo. Esto restauraría el sistema a estado de fábrica.
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looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:06
No tengo boton NOVO...

No se como arrancarlo.
gracias
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:10
Algún orificio con este mismo símbolo?
El sistema es el original con que vino inicialmente o ha sido modificado?
Prende y apaga forzado unas 3 o 4 veces seguidas y ve si sale un menu de opciones.
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looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:13
Negativo. Ningun agujero con simbolo.

El sistema orginal era W8, pero por un tema de la pantalla lo lleve en garantia y me reinstalaron windows 10. Todo bien, hasta que actualicé.

No se como arrancarlo
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > looperbcn Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción jueves, 13 de octubre de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de octubre de 2016
13 oct 2016 a las 22:17
Haz lo del apagado forzado como te indiqué.
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tecnoweb_2012 Mensajes enviados 150 Fecha de inscripción lunes, 31 de agosto de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de octubre de 2017 195
13 oct 2016 a las 23:45
muy buenas amigo .. he leído tu detalle te puedo ayudar , pero necesito mas información para hacerlo..
pero necesito esta información:

- el sistema operativo win 10 es original o craqueado????
- tu ram de cuanto es ??
- procesador cual es y que generación???
- el sistema con el que vino era original o craqueado???
- tienes información que salvar??

ayúdeme con esa información y te asisto ahora seria mejor si me envías fotos de la portátil .. ya que la busco por la web con el modelo que describes en tu mensaje y nada......
suerte me avisas..
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