Problemas con el teclado

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Amigos me urge una solucion. Mi computadora no marca la p como debe ser ni el asterisco. Para usar la p debo marcar asterisco o sea fcn * y para marcar asterisco solo debo marcar p. que debo hcer para soliucionar este inconveniente?

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Hola Césarmaradey hágale una restauración al equipo al día que le iba bien saludos y coméntenos si lo resolvió
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