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Win 10 no reconoce disco duro externo [Cerrado]

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Hola! Ayer se me actualizó win 10 y hoy no me reconoce los discos duros externos. Aparecen en equipo (como disco local I:) igual que si fuera la unidad de cd, como algo conectado pero vacío. SI lo abro me dice: no se puede tener acceso, solicitud no compatible.
¿qué hago? no quiero formatearlo.

Gracias :)
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Hola Krys,

Te recomiendo abrir el Administrador de Dispositivos y localizar el disco externo bajo dispositivos de USB. Desinstálalo y reinicia el computador. Reconecta el disco duro y el SO debería reinstalar los controladores. Es posible que se trate de problema de compatibilidad. Si el problema no se resuelva automáticamente, será mejor abrir la página web del fabricante del disco duro y buscar controladores actualizados. El disco corre normalmente si conectado con otro computador?

Saludos

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