¡Hola alexolivas!
¿Tienes problemas con más de un USB, es verdad? ¿Intentaste de conectar esas unidades en otros equipos? Si no, trátalo y luego te agradecería si volvieras para contar qué pasó.
Si el problema se encuentra en las unidades de USB, ellas no se podrían reconocer correctamente por ningún lado o te darían un error. Si se puede reconocer en otros equipos pero en el tuyo – no, entonces debes averiguar por el Administrador de dispositivos si hay algunos conflictos. Si se necesite, hay que hacer una actualización del driver de la controladora de raíz de USB.
Espero haberte dado una idea. Saludos.