Mi lap lenovo solo carga al 65% la bateria y no retiene la carga

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LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016 - 21 sep 2016 a las 16:59
LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016 - 21 sep 2016 a las 18:40
Me pueden ayudar por favor mi lap lenovo solo carga la bateria al 65 % y no retiene la carga, la tengo que tener conectada ala luz.
Me pueden decir como arreglo esto por favor y los pasos a seguir.
Gracias
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1 respuesta

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
21 sep 2016 a las 17:14
Es probable que la vida útil de la batería haya llegado a su fin y necesites reemplazarla.
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LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016
21 sep 2016 a las 17:21
Ya cambie la batería por una nueva y siguió igual. No se si tenga que ver que anteriormente estaba actualizándose y no me fije y la apague. y después de eso la batería no cargaba al 100% y no retenía la carga
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016
21 sep 2016 a las 17:41
Prueba restaurando sistema.
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LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016 > Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016
Modificado por LibRiv el 21/09/2016, 18:51
me puedes decir por favor los pasos para restaurar y
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LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016 > LibRiv Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 25 de septiembre de 2016
21 sep 2016 a las 18:40
Al restaurar no afectara drivers o algún programa?
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