Pantalla tildada

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Hola. Tengo una notebook conmidore p14 .la prendi y se m tildo la pantalla quedando en blanco..y no responde..alguien sabe q hacer?

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Hola Lauraed2002,

La pantalla esta encendida pero No le esta llegando señal a la pantalla, Lleve su portátil con un especialista para que pueda darle solución, ó si usted es un Usuario Avanzado, desarme el portátil y verifique el estado del cable conector de señal que va de la placa a la pantalla o la placa de control de la misma.

Saludos!
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Gracias. La lleve.