No ensiende

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Hola tengo una laptop Toshiba al presionar el botón
No ensiende alguien sabe como solucionar este ploblema?

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Hola Mexicoone1,a probado quitando la batería a mirado si va bien el cargador se enciende alguna lucecita cundo conecta el cargador al portátil hay alguna luz verde ,saludos y comente espero
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Hola, gracias por responder, si ya verifique la bateria está bien, y al conectarla
Al cargador se mira una luz roja no verde
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