Problema con cámara de vigilancia

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Tengo mis cámaras de vigilancia desde hace 2 años instaladas sin problemas pero mi problema es que cuando reviso las grabaciones me doy cuenta que hay lapsos de 2 o 3 minutos que no graba ( ejemplo va grabando bien 10:31 deja de grabar 10:34 empieza a grabar sin problema 10:55 deja de grabar 10:58 empieza a grabar y así sucesivamente. Gracias de antemano espero me puedan responder

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Hola Judirees,

Entiendo su problema, le hago unas preguntas ¿Pasa lo mismo con ambas cámaras o sólo sucede con una? Si sucede con ambas cámaras ¿ambas dejan de grabar al mismo tiempo o cada una varia? ¿Qué sucede cuando deja de grabar, la imagen se queda estática o se vuelve a una pantalla oscura?

Espero su respuesta.
Saludos!.
Son 4 cámaras las que tengo y las 4 dejan de grabar al mismo tiempo y cuando dejan de grabar no se queda estática ni pantalla se pone negra, simplemente brinca lo que deja de grabar (10:00:01, 10:00:01 10:00:02 10:00:03 10:00:04 10:00:05 10:03:10 10:03:11 10:03:12, cuando estas viendo la grabación no te das cuenta que deja de grabar a menos que estés viendo el relog
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Examine el DVR.
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Y que le puedo examinar al dvr o como puedo examinar
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Ingrese a la Interfaz del DVR y verifique que los valores se encuentren en los parámetros normales indicados por el fabricante, por la Empresa o especialista que se lo instaló.

De estar todo en los rangos normales, se debe proceder a examinar físicamente el DVR desarmándolo y verificando el estado de sus componentes, la placa y el disco duro principalmente, si su Equipo está sujeto a garantía, hágala efectiva.