Mi laptop se deconecta de internet despues de un rato

Cerrado
Sadners Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 20 de agosto de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 19 de enero de 2017 - 20 ago 2016 a las 18:17
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 22 ago 2016 a las 16:12
Despues de un rato de prender mi laptop y estar conectado se desconecta solo, puedo estar viendo alguna información y de la nada se desconecta de internet y una vez desconectándose ya no se puede conectar a la misma red (No he calado conectarla a una red distinta una vez que se desconecta de la mia). cheque si era el internet pero solo en mi laptop sucede eso.
Tengo que reiniciar mi computadora para que pueda volver a conectarse pero vuelve a suceder lo mismo después de un rato.

Espero y puedan ayudarme, de ante mano, muchas gracias
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1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
22 ago 2016 a las 16:12
¡Hola Sadners!

Primera cosa que quisiera preguntarte es si hubieras hecho alguna actualización del sistema operativo recientemente. Si es así, entonces se necesita una actualización del hardware de la placa base también. Especialmente, tengo en cuenta la tarjeta de red. ¿Cómo conectas la lap a la red doméstica – a través de un modem o enrutador? ¿Se trata de una red inalámbrica o se conecta por cable de Ethernet? Si la señal es inalámbrica y cae a un rato, intenta conectarte por un cable de Ethernet al enrutador/modem para consegir una señal sin interrupción. El driver lo puedes descargar del el web sitio oficial del fabricante de la lap o tras borrarlo y reiniciar la lap. Windows debería cargarlo automáticamente.

Saludos.
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