PROBLEMA DISCO DURO EXTERNO D

Hola mi problema es:
cuando conecto mi duro externo hitachi 1tb con usb 3.0 , lo conecto a un puerto usb 3.0 y no me lo reconoce ni lo lee, pero lo conecto a un puerto usb 2.0 y si lo reconoce como disco local D , y cuando lo quiero abrir no se abre nada, me sale una mensaje de el parametro no es correcto, aparte de que se pone lenta , intente cambiarle la letra y la partitura pero cuando me meto a administracion de discos ni siquiera me lee el disco local c , osea la ventana se queda en blanco entonces si desconecto el disco duro externo ya me sale el disco local c en administracion de discos , otra opcion es que cuando me pongo en panel de control,sistema y seguridad,administracion de dispositivos,unidades de disco si me sale ahi!!! pero si le doy doble clic no me aparece nada nose que hacer :c