Problema al pasar fotos de la cámara al PC

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Recientemente adquirí una cámara reflex Nikon D3300. Ya he pasado varias veces fotos a través del cable a mi PC. Pero hace unos días estaba haciéndo lo mismo de siempre y al mismo tiempo inserte una memoria USB al computador al lado de donde estaba conectado el CAble. En ese momento el computador dejó de reconocer la cámara y viceversa. No sé qué se desconfiguró... Probé con otro cable y sucedió lo mismo.
Reinstalé el programa que traía la cámara llamado View NX2 y tampoco hubo algún cambio...
Alguien sabe qué pudo haber pasado y cómo lo puedo solucionar?

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Hola Natalia,

La memoria que has conectado junto a tu cámara la has conectado por primera vez o la has utilizado muchas veces? Parece como fallo de los puertos o de los controladores USB. Prueba tu cámara en otro computador. Hay problemas de acceder a tus fotos? Mira si es posible utilizar otros dispositivos USB en tu computador. Abre el Administrador de Dispositivos y mira si aparece un problema marcado en amarillo. Todo parece normal?

Saludos

Hola. Al conectar la camara a otro computador funcionaba perfecto. Sí era algo de los puertos Usb porque tampoco leia ninguna otra memoria. Probé varias opciones de configuracion y reedit etc y lo último que hice fue RESTAURAR EL SISTEMA a un estado anterior. Y todo se arregló.
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723 > Natalia1771
Me alegra que todo se haya resuelto. Mira, si la restauración te ha funcionado, eso significa que se trata de un problema a nivel de software. Es posible que al conectar muchos dispositivos de USB ocurrió un problema de controladores. De todos modos, te recomiendo ver qué pasa en el Administrador de Dispositivos. Si hay un problema marcado, será mejor abrir la página web del fabricante de la placa base e instalar los últimos controladores USB.