Internet conecta pero no funciona.

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Buenas!
Tengo este problema desde hace meses. Tengo un ordenador HP que venia con Windows 8. Funcionaba bastante bien pero al actualizar a Windows 10, internet dejó de funcionar. Se coneca a la red pero entraba al navegador y no cargaba.
Tengo otro ordenador con Ubuntu que conecta perfectamente asi que no es por la red.

Hace meses llamamos al servivio técnico. Se llevaron el PC para encontrarle problemas pero nos dijeron que estaba todo bien, que en su Wi-Fi conectaba perfectamente.

Probé todos los tutoriales que encontré en internet, y nada. Hace unos días decidí instalar Ubuntu porque vi que hay gente que tiene problemas con Windows 10 , y además así descartaba que fuera un Virus.

Pero nada, con Ubuntu tampoco funciona, y ya no sé que hacer.

Algún consejo? Gracias.





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Hola.

CON ESTA SOLUCIÓN NO SE ELIMINARAN/BORRARAN ARCHIVOS DE TU EQUIPO, SOLO RESTAURARAN CAMBIOS, NO SE BORRARA NI MÚSICA, NI FOTOS, NADA.

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JAJAJA también me paso lo mismo, el problema no es el ordenador, ni tu red, el problema radica en la actualización de Windows 10, veras como es una versión nueva, ha de tener incontables errores o fallos, entonces comienzan a mandarte debes en cuando actualizaciones obligatorias (cuando vas a apagar el pc, sale, reiniciar y actualizar o actualizar y apagar; así que ni modo). En estas actualizaciones los equipos con más de 2 años, pues del 2014 para abajo con bajas características de rendimiento, están siendo afectados, para obligarnos a comprar un equipo nuevo :v esos malditos de Microsoft.

Na, solo los drivers comienzan a fallar, eso es todo.
[OMITIR ESTO]

Mira solo tienes que restaurar tu ordenador a una fecha antes de la actualización (OJO no me refiero a la actualización de pasar de Windows 8 a Windows 10, sino a que por ejemplo instalaste Windows 10 en febrero, y tu Internet fallo a mediados de marzo, a esa fecha es que me refiero; por ahí entre el 2 de marzo y el 12), vas a panel de control, sistema de seguridad:

Panel de control\Sistema y seguridad\Seguridad y mantenimiento




Luego das clic en recuperación:

Panel de control\Todos los elementos de Panel de control\Recuperación





Luego abrir restaurar sistema, y te mostrara fechas a las que puedes regresar. ejemplo en 10 de marzo por así decirlo instalaste skype, entonces en la lista te aparecerá que puedes regresar al momento que instalaste skype.



Una vez hayas echo todo esto, si te aparece en el botón de apagado, una actualización, apágalo físicamente, osea con el boto físico, no lo apagues más desde la interfaz.