LAPTOP TOSHIBA PIDE PASSWORD

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Manfredyalarcon
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- 19 may 2016 a las 14:07
R2D2_WD
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- 19 may 2016 a las 15:15
Hola. tengo un problema con mi laptop cuando lo enciendo me pide pasword no tengo ni idea d q sea y cuando pongo 3 password erroneos se apaga por favor ayudenme tengo informacion muy importante.

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R2D2_WD
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19 may 2016 a las 15:15
Hola Manfredyalarcon,

Se trata de una contraseña a nivel de BIOS, antes de ver el logo de Windows? Es posible entrar en BIOS antes de ver el mensaje? Si no es posible, será necesario reiniciar el BIOS manualmente. Se debe quitar la pila de CMOS para algunos segundos y ponerla de nuevo. El problema es que, si se trata de un portátil, la pila será difícil de acceder. Por eso te recomiendo llamar al soporte técnico del fabricante del portátil y pedir consejos. Por si acaso, mira el manual del portátil para ver si será fácil acceder a esa pila.

Saludos

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