Nuevo window mesenger 9.0

Hola,
que sucede con el nuevo msn enj mi computador me lo instalaron, y siempre sale que no se puede abrir, no arranca nada, le doy desde hace un mes y no sale mis contacto, que es lo que pasa, me digeron que lo tengo que desintalar, digame como por favor. jorgesierra89@hotmail.com, me sale siempre el mozilla firexos