Dell inspirion 3421

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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017 - 6 mar 2016 a las 00:02
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 24 mar 2016 a las 14:01
Tengo problemas con mi Lap ya que cuando la prendo aparece el icono "Dell" y la línea de azul que indica que se está iniciado y cuando carga me manda a una pagina negra con letras blancas donde aparecen los detalles del software y demás cosas así como los números de compilación y los puertos ip (bueno eso dice) y ya de ahí ya no pasa, y la apagó y le vuelvo a prender y nada más no sucede nada, alguien me puede ayudar a resolver mi problema??
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11 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
7 mar 2016 a las 15:42
Ok jimaldonado
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Jlmaldonado2540
8 mar 2016 a las 19:23
Hola que tal piratacrimson otra vez yo, oye le volvió a suceder lo mismo y ya presione las teclas que me dijiste y no sucedió nada.,que hago??
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Jlmaldonado2540
8 mar 2016 a las 21:10
Hola dime qué sistema tienes instalado el portátil espero
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Jlmaldonado2540
8 mar 2016 a las 22:15
Hola dime si es portátil o pc de sobremesa
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Jlmaldonado2540
9 mar 2016 a las 03:00
Es portátil
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Jlmaldonado2540
9 mar 2016 a las 16:30
Hola si tienes Windows 7conecta y clica F8 y saldrá pantalla con opciones clica aprueba de fallos y en Windows le haces una restauración del sistema al día que te iva bien o ala que te deje, un saludo espero dime
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
6 mar 2016 a las 12:06
Hola jlmaldonado conecta y clica f2+sup,si entra en la bios,mira si te detecta el disco duro dime espero
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
6 mar 2016 a las 18:48
Hola piratacrimson gracias por la ayuda, pero que crees hoy en la mañana la prendí y me mando a una pantalla donde decía "restaurar pc" y le di aceptar e inserte la unidad de recuperación donde se guardan mis respaldos y ya se inició correctamente,pero de todos modos lo tendré en cuenta porque no es la primera vez que me sucede ya van varias ocasiones que me hace lo mismo y lo curioso es que solo sucede cuando "la saco a pasear" es decir la llevo de mi casa al trabajo cualquier cosa te aviso y muchas gracias!!
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
9 mar 2016 a las 22:29
esto es lo que sucede :-/
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
9 mar 2016 a las 23:45
Pero esto es en la pantalla del Windows
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
9 mar 2016 a las 23:49
si mira al encenderla me da F2 creo que dice setup y f12 que dice boot options, presionó la qie dice boot options y me direcciona a una pantalla azul donde hay varias opciones y le doy clic a la que dice hardware test y me manda a esa imagen y cuando hace las pruebas de pantalla, sonido, entradas de usb, cargador y disco duro todo esta bien exceptuando que dice que no está instalado el disco duro
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
9 mar 2016 a las 23:58
esta es cuando presionas f12 boot options
y esta es cuando presionas f2 setup
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 00:01
Conecta y clica repetidamente f2+sup haber si entra en la bios y miras si detesta el disco duro)si saliera la pantalla al encender f2 setup clice,espero dime
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 00:05
En la fila de arriba hay barias opciones mira y en una de ellas verás si detesta el disco
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
10 mar 2016 a las 00:06
no, no lo detecta
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 00:12
Dale la vuelta al portátil le quitas la tapa dónde está el disco duro y mira si está trabajando
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
10 mar 2016 a las 00:14
el disco duro es donde esta la pila o cerca de ahí??
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 00:23
Hay al lado de la batería habrá un cuadrado con unos tornillos muy pequeño necesitarás un destornillado muy pequeños no tengas miedo que no te va a pasar nada cuando lo quites te arrimas y miras si esta trabajando
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
10 mar 2016 a las 03:18
oye como reconozco el disco duro??

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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 09:45
Hola me parece que esta ala icquierda dela imagen mira mándame otra foto haber si sale más nítida espero
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
10 mar 2016 a las 14:31
Dime el modelo esasto del portátil y te digo dónde está espero
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Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
24 mar 2016 a las 00:45
que tal piratacrimson oye disculpa, lo que pasa es que me cambie de casa y se tardaron mucho para reconectar el Internet, pero si encontré el disco duro y estaba flojo es decir que estaba haciendo falso contacto y lo ajuste y prendí la Lap y arranco como si nada, de todas maneras muchas gracias!!
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piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636 > Jlmaldonado2540 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción sábado, 5 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 6 de junio de 2017
24 mar 2016 a las 14:01
Ok me alegro un saludo
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