Internet blokeado

En cuanto a tu problema es porque la empresa no ha pagado su factura y por eso no tienes internet.
No es porque este bloqueado solamente lo corta la compañía o es un problema ennel router por ejemplo los que tienen wps tienen un botón para resetear y un botón reset si el router es tp-link es otra historia.
Muchos wps que son los que mantienen la seguridad del router fallan o se caen del sistema los equipos de telefonía debieran acceder al wifi diciendo el mensaje conectado pero sin acceso a la red.
Lo que sucede con las impresoras inalámbricas. Que se conecta de la misma manera pero no hay un dns para enrutarlo.
Podría ser que tu empresa
No haya pagado la deuda del internet y por eso no accedes el wifi si queda conectado pero te quita el dns y sin dns no hay conectividad.