No puedo ver mis mensajes

Hola,

cuando abro la cuenta y voy a la bandeja de entrada no puedo acceder a ella porque me aparece una pag de error ,dice que su cuenta se ha cancelado porque ha infringido las normas de hotmail y no se porque,,,,,,,,,luego dice q se para abrirla nuevamente llene un formulario q aparece en el siguiente link pero no se cual link , ni cual formulario.....podrian ayudarme gracias