Problema el descargar o actualizar las app techpad dual c1081hd

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Muy buenas tardes amigos no se si les haya pasado o si m podrían alludar mi tableta techpad Dual c1081HD de momento carga las app y después m aparese un msj (REC y deja códigos q surgió un problema con la recuperación ) y no m deja actualizar mis app les agradeseria si alguien m podría des ir q ser para sulucionarlo d antemano gracias y saludos

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hola, puedes tratar el siguiente proceso:
entra a configuración luego a aplicaciones aquí veras todas tu apps, busca la aplicación play store y das clic en des actualizar primero y luego en borrar datos de la app.

espero te aya servido saludos!
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Hola mil gracias x asistir me en mi problema irse los me dioses pero no m resulto sigo con mi problema ya resetie y nada gracias saludos
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