NECESITO SOLUCIÓN

Hola.

Estoy con un problema en el celular ,necesito saber si alguien sabe.
Tengo 4 virus en mi celular android alcatel pop C5.
Trataron de instalar un antivirus y el sistema no deja hacerlo porque dice que no tiene suficiente espacio ,pero si lo tiene .
Lo único que tengo es música y algunos números de teléfonos y un juego y nada mas.
Incluso le agregue mas espacio hace un tiempo atrás por tanto es imposible que no tenga espacio.
Ahora no me deja instalar música.
El comportamiento es extraño de mi celular,no se que hacer.
Incluso lo apagaron le quitaron algunas cosas que tenia además le sacaron la batería y nada sigue igual.
No deja para nada que le instalen un antivirus.
Necesito ayuda que se puede hacer.
Lo que sale en el google dice que tu alcatel pop C5 de la batería esta muy dañado
Dice nos parece que si no actualiza su batería ahora dañara su vida de la batería causar graves daños a su sistema