No puedo entrar en el administrador.

Hola, tengo en mi portátil dos usuarios, el administrador (con contraseña) y otro usuario (sin contraseña). Cuando quiero entrar en el administrador me pone que no es posible que faltan archivos system32. No se que hacer, el otro usuario se puede usar sin problemas, siempre que quiera hacer algo que requiera el permiso del administrador, porque cuando pongo la contraseña me vuelve a mandar error.