Mi ordenador funciona mal

Cerrado
Iraia26 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 10 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 3 de julio de 2015 - 3 jul 2015 a las 17:03
brito9112 Mensajes enviados 423 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 - 7 jul 2015 a las 19:03
Hola, tengo un ordenador portátil con Windows 8. Esta mañana encendí el ordenador y tardaba en iniciarse cosa que me pareció bastante extraño. Me puse a ver unos vídeos en YouTube y en algunas ocasiones se reiniciaba la página y de pronto salía una ventana de avast y ya no la podía cerrar, después le daba al escritorio y aparecía el ratón con el signo redondo de cargando y salía una ventana de "Windows dejó de funcionar" para terminar proceso. Le doy a terminar proceso y se queda hasta que el ordenador se queda sin batería y se apaga. Lo vuelvo a encender y todo lo mismo. ¿Me podéis ayudar? Gracias.
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1 respuesta

brito9112 Mensajes enviados 423 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
3 jul 2015 a las 18:37
algún virus jugó con tu sistema, para que no pierdas tiempo te aconsejo formatear el equipo
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Iraia26 Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 10 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 3 de julio de 2015
3 jul 2015 a las 19:06
De acuerdo, lo he intentado pero Windows no me deja formatearlo porque le faltan actualizaciones y Windows Update no me va :/ intentaré solucionarlo. Gracias ;)
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brito9112 Mensajes enviados 423 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
7 jul 2015 a las 19:03
obviamente estás haciendo algo mal, para formatear te buscas los controladores de tu equipo, luego el disco de windows y por último utilizas ese disco para borrarlo todo y montar tu sistema.

En ese momento te darás cuenta de que casi nada funciona y le pones los controladores :D
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