Problema que surgió de la nada

Cerrado

Zenrose Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción martes 23 junio 2015 Estatus Miembro Última intervención 28 junio 2015 - 23 jun 2015 à 04:43
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017 - 29 jun 2015 à 10:47

Hola hace unas horas estaba jugando lol y cuando quite la sincronizacion vertical paso algo como lo de la imagen y me dio pantallazo azul caada que pasa ahora me sale lo mismo de la imagen en la pantalla no se si fue coincidencia o tuvo algo que ver pero queria saber si alguien sabe como resolverlo.
En modo seguro solo se queda asi de feo no se me apaga ni nada.
Tengo una dell studio XPS 1647.
con windows 7 profesional.

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2 respuestas

Réponse 1 / 2

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017 762
23 jun 2015 à 09:04

Hola Zenrose,

Antes de entrar en Windows, la imagen está bien? Si no está, podría ser problema del monitor. Si está, esto parece a problema con la tarjeta gráfica o con los controladores del vídeo. Tienes disco con controladores que viene con la tarjeta gráfica? Si tienes, úsalo. Va a instalar controladores viejos, pero deberían correr bien. Una vez hecho esto, entra la página web del fabricante de la tarjeta gráfica y descarga los controladores más recientes.

Saludos

Zenrose Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción martes 23 junio 2015 Estatus Miembro Última intervención 28 junio 2015
23 jun 2015 à 21:12

No de echo desde que entraba a windows se veía feo, también cuando salia el logo de quien hizo la lap.(osea cuando apenas va a cargar windosw)
Ayer mientras la usaba se reparo sola de manera rara solo se quedo congelada y con el raton iba limpiando la estatica como si fuera paint y ya jajaja.
Pero bueno no se si volverá a pasar así que cualquier cosa que me sugieran para reparar el problema en caso de que pase o para prevenir que pase de nuevo me sirve.
Muchas gracias por tu consejo R2D2_WD

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017 762 > Zenrose Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción martes 23 junio 2015 Estatus Miembro Última intervención 28 junio 2015
24 jun 2015 à 10:52

Es buena noticia que todo está bien, pero te aconsejo actualizar tu utilidad de anti virus y hacer un scan completo. Haz copia de seguridad de lo más importante en tu PC, por si acaso. Yo sé que si un problema desaparece inesperadamente, podría reaperecer sin anuncio.

Zenrose Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción martes 23 junio 2015 Estatus Miembro Última intervención 28 junio 2015 > R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017
24 jun 2015 à 23:28

Si de echo el problema reapareció y pues actualice los drivers de la tarjeta de vídeo que tiene la lap pero nada siguió mal después de un rato.
Y bueno no se que hacer la verdad en modo seguro me deja usar la lap pero todo se ve así distorsionado y si la trato de usar normalmente directamente me da un pantallazo azul

Por cierto...
Formatearla podria solucionarlo? :/

Pues, sería bien hacer instalación limpia de SO. Así, si el problema permanece, sabrías que se trata de un problema de tipo hardware. Si el problema viene de los controladores, la versión del SO, alguna actualización o un virus, todo se debería resolver formateando.

Réponse 2 / 2

Zenrose Mensajes enviados 7 Fecha de inscripción martes 23 junio 2015 Estatus Miembro Última intervención 28 junio 2015
28 jun 2015 à 21:40

Aparece esto siempre que inicio la lap!

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