Modo seguro

Hola, tengo un Samsung Galaxi Grand duos GT19082L como he visto son varios los que estan lidiando con este problema. Me apareció el Modo seguro hace 3 meses. Se logrò sacar un par de veces, durò unos días pero se reiniciò sólo y otra vez!!!!) Ya le han hecho de todo y he gastado lo que no tiene nombre. Ni siquiera funciona como cuando lo comprè.Estoy rendida!!!! Hay alguien que "realmente" sepa como se soluciona estooooo. Gracias