CONTROLADORES DE SPSON STYLUS nx125

HOLA BUENOS DIAS, GRACIAS POR ACEPTARME COMO USUARIA.
NECESITO UN FAVOR,COMPRE UNA MULTIFUNCIONAL SPSON STYLUS nx125, COLOQUE EL CD Y DESCARGUE, PERO CUANDO VOY A IMPRIMIR ME DICE QUE NO HAY COMUNICACION ENTRE LA PC Y LA IMPRESORA, LECAMBIE EL CABLE PERO NADA, ESTUBE ACTUALIZANDO, PERO NADA, NO DESCARGA LA ACTUALIZACION DE CONTROLADORES LE AGRADECERIA QUE ME AYUDARAN