Aloha!

Por favor alguien me puede ayudar, hace poco me instalaron W7 en mi Acer aspire 5610 y no hay funciones del touchpad y teclado que no están activadas, además de que se corta la conexión cada hora: "conexión local, no es válida la ID"
Qué feliz era con XP, si alguno sabéis como puedo resetearlo y volver a instalar el XP, os lo agradezco en el alma, sino qué puedo hacer con lo que me ocurre.
Muchas Gracias!!!
Saludo!!!