¿Por qué la unidad de DVD de m PC no funciona?

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mateo76 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 11 de abril de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 11 de abril de 2015 - Modificado por Carlos-vialfa el 13/04/2015, 16:45
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 13 abr 2015 a las 15:50
buenas noches queridos amigos, necesito su ayuda con mi pc, la unidad de dvd no funciona cuando inserto un disco suena como si lo estuviera leyendo pero al final no hace nada y expulsa el disco y me pide insertar un disco. no se que pueda ser. por la ayuda que me puedan brindar gracias.
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1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
13 abr 2015 a las 15:50
¡Hola mateo76!

La imposibilidad de leer discos con tu unidad óptica poría deberse a las siguientes causas:
1. Un controlador específico de dispositivo o de clase falta o está dañado - navega hasta el Administrador de dispositivos y verifica si hay algún conflicto ahí
2. No se encuentra la unidad de CD o DVD o no está conectada correctamente - hay que revisar los cables de IDE/SATA
3. La unidad de CD o DVD tiene un problema que le impide funcionar correctamente - tu unidad óptica se podría haber dañado. Algunas unidades de DVD no leen unos tipos de CD, por ejemplo -WR o +WR
4. No se puede obtener acceso a la unidad de CD ni al DVD mediante la letra de unidad asignada - si has hecho algún cambio del hardware de tu ordenador, puedes ver qué se muestra en la pantalla de Mi Equipo y la letra de asignación
Por favor, trata de ejecutar estos pasos a ver si te van a ayudar:
En el panel de navegación, busca y haga clic en la siguiente subclave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
En el panel derecho, haga clic en UpperFilters.
También puede ver una entrada de registro UpperFilters.bak. Usted no tiene que quitar esa entrada. Haga clic en UpperFilters solamente. Si no ves la entrada del Registro UpperFilters, es posible que aún tengas que quitar la entrada del Registro LowerFilters.
En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
Cuando te pide que confirmes la eliminación, haz clic en Sí.
Sal del Editor del Registro.
Reinici? el equipo.
Si estas sugerencias no funcionan, entonces debes considerar a sustituir la unidad de DVD.

Espero haberte ayudado.

KY_WD
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