Adobe illustrator cs6 se cierra solo

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Hola, tengo un problema con el adobe illustrator principalmente lo instale en la versión cs6 y me aparecía un error sobre el idioma ya solucionado dicho problema el programa se cerraba solo ya probé con versiones como illustrator cc entre otros y sigue igual alguien tiene una solución a dicho problema mi sistema operativo es windows 8.1


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como tener lo en mi conputadora