Mi laptop no reconoce mi disco duro externo

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orbetime Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 11 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 4 de julio de 2015 - Modificado por orbetime el 11/03/2015, 02:02
R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 - 12 mar 2015 a las 09:06
Hola, me gustaría pedirles su ayuda, ya que tengo un disco duro externo toshiba de 500 gb que anteriormente funcionaba bien, pero un familiar se lo estuvo llevando unos dias, y de repente me dijo que ya no le funcionó; después lo conecté a mi compu y nada, ni siquiera lo reconoce, es como si ya no existiera, incluso no prende la lucecita del disco duro, tambien lo conecté a otra laptop y lo mismo, y quisiera saber si hay manera de repararlo, tratando de salvar los datos, pero si no se puede, pues aunque sea se recupere el disco duro.

Gracias de antemano

Los datos de mi laptop son:
toshiba satellite L645,windows 7 home premium 4 gb ram

1 respuesta

R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 753
11 mar 2015 a las 08:27
Hola,

Te recomiendo cambiar el cable de USB. A veces producen problemas. Busca el disco en el Administrador de Discos y el Administrador de Dispositivos. Oyes ruidos extraños desde el disco? Está la LED encendida?

Saludos
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orbetime Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 11 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 4 de julio de 2015
12 mar 2015 a las 01:13
no he tratado de cambiar el cable USB, pero en cuanto a lo demas, no lo detecta, basicamente el disco duro está muerto, porque no prende la led ni hace algun ruido, ni mucho menos que lo detecte la computadora
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R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 753 > orbetime Message postés 3 Date d'inscription miércoles, 11 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 4 de julio de 2015
12 mar 2015 a las 09:06
Cambia el cable. Es de donde el disco recibe alimentación. Si no hay cambio y no se encuentra ni en el Administrador de Discos, ni en el Administrador de Dispositivos, por desgracia, podría ser que el disco ha fallado. Si tienes garantía, llama al distributor.
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