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PC se apaga sin ninguna advertencia

Resuelto/Cerrado
roko2424 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo 1 marzo 2015 Estatus Miembro Última intervención 3 marzo 2015 - 1 mar 2015 à 23:00
roko2424 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo 1 marzo 2015 Estatus Miembro Última intervención 3 marzo 2015 - 3 mar 2015 à 17:38
Buen día a todos,estoy desesperado porque mi pc se apaga sola cada unas horas
sin ningún tipo de aviso, pero se queda el botón de power prendido y tengo que desenchufar el pc durante 5 segundos para que se apague y volver a enchufarla,
Por favor ayúdenme!! gracias de antemano.
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1 respuesta

Réponse 1 / 1
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   762
2 mar 2015 à 11:09
Hola roko,

Te recomiendo medir la temperatura de tu PC. Es posible que el equipo se apaga por un sobrecalentamiento y así intenta preservarse. Has cambiado algún hardware recientemente? Te recomiendo limpiar la refrigeración, si hay polvo. Usa la utilidad de Windows Memory Diagnostic Tool para verificar el estado de tu memoria RAM.

Saludos
roko2424 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo 1 marzo 2015 Estatus Miembro Última intervención 3 marzo 2015
2 mar 2015 à 16:06
Hola,No he cambiado ningún componente de mi pc recientemente, mi pc no tiene casi polvo en el ventilador y mi memoria ram siempre se mantiene debajo del 40% cuando no tengo Google abierto (para medir mi memoria ram uso el gadget de advanced systemcare 8) y cuando tengo google abierto me va siempre por arriba del 40% de uso.
Acabo de medir la temperatura de mi pc con HWMonitor y llegó a un maximo de 75ºc.(ahora tengo 70ºc)
Esto me empezó a ocurrir mientras que estaba instalando un programa llamado "Free video call recorder for skype" y se me apago el pc mientras se estaba instalando.
Espero una respuesta y Adios...
PD: no pongo una imagen porque no se como se ponen :(
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   762 > roko2424 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo 1 marzo 2015 Estatus Miembro Última intervención 3 marzo 2015
3 mar 2015 à 09:27
Te recomiendo buscar la temperaturas recomendadas para tu procesador. Me parece que 75 grados es un poco más. Esto podría ser la causa del problema. Es posible que se necesitaría cambio de la pasta térmica. Lo que sucedió con la programa podría ser una coincidencia, pero para estar seguro, desinstálala.
roko2424 Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo 1 marzo 2015 Estatus Miembro Última intervención 3 marzo 2015
3 mar 2015 à 17:38
Muchas gracias por tu ayuda, de todas formas voy a llamar a un técnico para que me solucione el problema ya que siempre es mas fácil que lo solucione un experto :)

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