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Hola, ¿por que mi laptop dell 5420 se apaga sola?

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arka79 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 1 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 1 de marzo de 2015 - 1 mar 2015 a las 15:29
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 2 mar 2015 a las 11:28
Buen día el problema que tengo es que no encuentro la razón para que mi portatil se apague cambie el ventilador, limpie por dentro cambie la pasta, formatee el equipo, actualice el bios, y probe con otras ram, de alguna forma no tengo idea de que es lo que sucede. Gracias por su ayuda.

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Respuesta 1 / 1
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
Modificado por R2D2_WD el 2/03/2015, 11:28
Hola,

Qué tal la temperatura ahora? Todo bien? Qué estás usando cuando el laptop se apaga, la batería o el cable de alimentación? Podría existir un problema con el puerto de alimentación. Si es dañado, podría ser que tu portátil no recibe suficiente energía.

Saludos

WD Representative
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