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Ayuda... mi laptop se quedo trabada .....

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loko84
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 - 17 feb 2015 a las 07:39
R2D2_WD
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 - 17 feb 2015 a las 08:48
el problema es que tenia varias ventanas abiertas del explorador y en un momento se me quedo trabada la barra de inicio cargando y no podía presionar nada reinicie la lap y al hacerlo se quedo cargando y de hay no pasa no se que hacer y necesito mi lap urgentemente mi lap es marca Gateway y tiene Windows 8.1 me urge la ayuda espero puedan darme una solución se los agradesere de ante mano

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R2D2_WD
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17 feb 2015 a las 08:48
Hola,

Ahora dónde se queda iniciando tu laptop? Al logo del fabricante o al logo de Windows? Has probado arrancar en Safe Mode o usando la Última Configuración Válida desde el Menu de Arranque Avanzado? Tienes acceso a BIOS. Si lo tienes, intenta restaurar a las características de fábrica.

Saludos
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