Ayuda con mi laptop

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hola amigos es mi primera vez aqui, les cuento que tengo una laptop que tenia win 8.1 y la formatearon y le borraron el recovery necesito alguien me diga que puedo hacer pues ahora no logro que quede bien aunque le instalan win 7 despues no puedo llevarla a win 8.1 pues no tengo el recovery
graciasss

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Hola Mandy,

Supongo que no tengas un disco de instalación. Si el laptop tiene garantía y los técnicos del distributor hicieron el formate, te recomiendo pedir una copia. Por desgracia, la instalación desde Windows 7 necesita el disco, no es como una actualización.

Saludos
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