Pantalla negra con cursor blanco en el centro

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jueves, 2 de julio de 2020
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Buenas mi problema es que, cuando inicio mi pc normal, después de mostrar el logo de windows, me aparece una opción para seleccionar mi usuario (tengo dos), pero en ves de mostrarme eso me muestra una pantalla negra con el puntero en el centro, ya utilice, modo seguro, modo seguro con red, modo seguro, con símbolo de sistema y nada, hice también una restauración de sistema sin éxito, y también una reparación de inicio sin éxito, si alguien sabe me puede ayudar muchas gracias

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