Mi computador nuevo funciona demasiado lento

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Tengo un Samsung NP275E4E el cual funciona sumamente lento, tiene windows 8 y tiene menos de un mes, no sé que hacer, se demora poco en encender pero al momento de querer ocuparlo puedo estar fácil 15 minutos esperando a que se abra una página web o alguna aplicación del computador.

¿Que puedo hacer? pensaba en ir a reclamarlo, pero no sé que hacer la verdad

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Hola que tal,

Necesitamos saber un poco mas de información.

Cuanta memoria Ram tienes instalada y que procesador utiliza tu lap, ademas que programas le has instalado o descargado?

Saludos,