No me deja apretar ninguna tecla

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Hola chicos, soy nuevo en esto. Tengo una minilaptop marca samsung, ya tenía 6 meses que no la utilizaba porque había roto la pantalla, hace una semana la reparé y todo bien, pero luego no me dejaba escribir nada, de hecho no me deja abrir carpetas, sólo me deja moverme con el mouse, luego al otro día, funcionó bien y ahora me sucede lp mismo

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puede que el sistema operativo este fallando intenta cambiarle el windows