Pantalla negra, sin iconos, ni programas de inicio [Resuelto/Cerrado]

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sábado, 13 de septiembre de 2014
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domingo, 14 de septiembre de 2014
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 usuario anónimo -
Buen día!
Tengo un enorme problema necesito de su ayuda; lo que pasa es que descargue el antivirus Panda! Supuesta mente para una mejor protección en mi computadora.
Al reiniciar la PC se quito las fotos de los usuarios, al entrar a cualquiera aparece la pantalla negra, mis iconos desaparecieron, el botón de inicio aparece vació, no hay programas.
Al realizar lo que muchos dicen que Alt+Control+Supr lo relaizao pero no me aparece nada al examinar un programa como explorer.exe.
Dice que si esta en mi PC pero no hallo solución.

2 respuestas


Desde otro equipo descarga el siguiente archivo,lo almacenas en una Memoria Usb,ve al equipo en donde se encuentra instalado Panda,ingresa a Modo seguro,ejecuta Uninstaller.exe y desinstala el antivirus.

Al finalizar el procedimiento reinicia.

Haz clic----->Aquí


¡Saludos!
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sábado, 13 de septiembre de 2014
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domingo, 14 de septiembre de 2014

Gracias!

Si funciono y se quito el antivirus Panda, pero sigo con el problema de pantalla negra, sin iconos y sin ningún programa del botón d inicio! :/ ?


¡Saludos!

Entonces restaura el sistema a un punto anterior a la fecha en que se presento la falla,eso deberá solucionar la falla.


¡Saludos!