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macarenagomez
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macarenagomez Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 8 de septiembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 27 de julio de 2014 - 14 abr 2014 a las 22:46
macarenagomez Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 8 de septiembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 27 de julio de 2014 - 14 abr 2014 a las 22:46
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martes, 5 de enero de 2016
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13 abr 2014 a las 12:59
13 abr 2014 a las 12:59
Hola macarenagomez
Parece que cuando le exiges trabajo fuerte a tu ordenador es cuando se apaga.
No sé que sistema operativo tienes ni cuanta RAM, así que vamos a proceder a sanear tu ordenador de una forma general.
Descárgate Argente Utilities, es una aplicación lenta pero muy fiable que te limpiará entre otras muchas cosas el registro. Escoge mantenimiento y dentro pica one clic mantenance. Es lento, demasiado, pero muy bueno. Cuando termine le das a reparar todo lo que ha encontrado. Reinicia
Descárgate también Glary Utilities. Escogems mantenimiento con un click. Marca todas las opciones, así te mirará hasta el estado de tu disco duro, al ser un examen minucioso también tardará. Te corregirá muchos errores de tu ordenador. Este programa tiene versión grátis y de pago. Con la gratuita nos sobra, ya que se complementa con el Argente. Reinicia
Me gustaría descartar que tengasun virus y/o malware. Bájate también Malwarebytes, usaremos su versión gratuita. Realiza un examen completo y borra todo lo que detecte.Reinicia.
Ahora tienes la certeza de tener un ordenador limpio de virus y totalmente saneado, prueba a realizar una conversión y cuéntanos cómo te ha ido. Si ya puedes nos lo dices para cerrar el tema y si sigues sin poder te buscaremos otras soluciones.
Un cordial saludo
Parece que cuando le exiges trabajo fuerte a tu ordenador es cuando se apaga.
No sé que sistema operativo tienes ni cuanta RAM, así que vamos a proceder a sanear tu ordenador de una forma general.
Descárgate Argente Utilities, es una aplicación lenta pero muy fiable que te limpiará entre otras muchas cosas el registro. Escoge mantenimiento y dentro pica one clic mantenance. Es lento, demasiado, pero muy bueno. Cuando termine le das a reparar todo lo que ha encontrado. Reinicia
Descárgate también Glary Utilities. Escogems mantenimiento con un click. Marca todas las opciones, así te mirará hasta el estado de tu disco duro, al ser un examen minucioso también tardará. Te corregirá muchos errores de tu ordenador. Este programa tiene versión grátis y de pago. Con la gratuita nos sobra, ya que se complementa con el Argente. Reinicia
Me gustaría descartar que tengasun virus y/o malware. Bájate también Malwarebytes, usaremos su versión gratuita. Realiza un examen completo y borra todo lo que detecte.Reinicia.
Ahora tienes la certeza de tener un ordenador limpio de virus y totalmente saneado, prueba a realizar una conversión y cuéntanos cómo te ha ido. Si ya puedes nos lo dices para cerrar el tema y si sigues sin poder te buscaremos otras soluciones.
Un cordial saludo
macarenagomez
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domingo, 27 de julio de 2014
13 abr 2014 a las 13:47
13 abr 2014 a las 13:47
Gracias por la respuesta, voy hacer lo que me as dicho a ver que tal.
macarenagomez
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domingo, 27 de julio de 2014
14 abr 2014 a las 22:46
14 abr 2014 a las 22:46
Hola, he hecho todo lo que me sugeriste pero persiste el problema, ademas se me a sumao que en boton de inicio en la lista de la derecha hay un acceso directo al panel de control, pues ahora le doy y me da la opcion de entrar en los enlaces principales, en los submenu le doy y no responde, y el antivirus me lo a quitao, si me pudieras recomendae uno de paso por favor