Problemas con el teclado Cerrado

Question

Muchachos, tengo un problema q me esta volviendo completamente loco. La pc es un i5 3570k con 8gb de ram y una ati 7850
En cualquier momento el teclado se queda congelado y no me deja seguir escribiendo, las luces del mismo quedan encendidas... pero debo desconectarlo y volverlo a enchufar en los puertos usb para que vuelva a andar.
Ya he probado cambiar de teclado... y sucede igual.
He probado jugar con este teclado ( que lleva 2 usb) en otras pc y no tiene ni 1 problema..
Lo he cambiado innumerables veces de puerto usb..
Compré una placa pci express 3.0 de 4 puertos y aún así volvió a fallar.
Compré otro motherboard y también falló...
Tengo 3 discos en total, un ssd, un caviar black de 1tb y un sata de 320.
Deje solo 1 disco, formateando y instalando w7 y w8... falló en todos los discos igual.
Cambié memorias... cambié fuente.
Saque la placa de video y probe con la onboard...
Lo unico que me faltaría es el cpu :S pero tiene 8 meses de uso recién, y me parece q no es síntoma de procesador :S.
Estreso el cpu con el aida durante 20 min.... y ni siquiera me levanta temperatura... y el teclado sigue andando.. pero cuando empiezo a teclear como loco en cualquier aplicación... se congela. 
Ayudenme!! =(

leonnyx · Answer

Primer paso...desconecta el equipo de la toma de corriente durante diez minutos.

Zavilor · Answer

Ya lo hice.. de hecho. La lleve a la casa de 1 amigo.. y se comportó de la misma manera

leonnyx · Answer

Paso 2...tienes otros puertos USB accesibles...Por preferencia,desconecta del Board los cables USB que van a la caja de la PC...conecta el teclado en otro puerto USB del Mother Board.

Hazlo asi,sin los USB de la caja conectados.

Zavilor · Answer

Me gusta lo que dices, no lo he probado. Ahora te cuento !

bryan amadeus · Answer

puede ser que el cable del teclado tenga un falso, y lo mas probable es que sea una falla fisica de este, no creo que la pc tenga un problema en su configuracion, compra otro teclado!!!!

Zavilor · Answer

Chicos, quédense tranquilos que no voy a desaparecer de este post jaja! Para bn o para mal, voy a contarles como finaliza mi problema. Asi de esa manera le sirve a otros.
Lamentablemente, desp de haber desconectado todos los puertos usb del gabinete al mother, volvió a fallar. Vuelvo a aclarar que el teclado en otras pc funciona perfectamente y que en la pc "problematica" ya he probado con otros teclados usb. En este momento estoy probando con un teclado ps2 y no he tenido problemas, pero de todas maneras ! necesito solucionarlo =(

luis velazquez · Answer

verifica si le entrada del cpu no esta dañada o algo y si no trata con otro teclado nuevo

Zavilor · Answer

Luis, me estas cargando? creo q es la tercera o cuarta vez q voy a repetir q ya he probado con otros teclados...
A q te referis cuando decis la "entrada del cpu"

Adrian Romo Marquez · Answer

Verifica si la entrada de tu periferico asi como la de tu equipo.

Zavilor · Answer

La entrada del periferico esta perfecta, ya he probado los mismos teclados en otras pc y no he tenido problemas ademas. De la misma manera... probe en todos los diferentes puertos usb de la pc.. incluso de la placa usb 3.0 q compre, y falla..

leonnyx · Answer

@Zavilor

Haber si esta todo claro...dices que ese teclado tiene 2 conectores USB?
Y que versión es el conector USB del teclado...2.0 o 3.0?

El MotherBoard...sus puertos USB son 2.0 o 3.0?


No vaya a ser que por alguna razón...eso este causando un conflicto de Hardware.
Si es así...creo que los usuarios estan en lo correcto...deberias cambiar el teclado por mas amor y cariño que le tengas.

Zavilor · Answer

La pc es la de mi mejor amigo, ahora en 1 ratito te digo bn el modelo exacto del teclado. Es un alienware. De todas maneras, el motherboard con el q se probó primero tiene puertos usb 2.0 y 3.0, se probó en absolutamente todos los puertos y tuvo siempre el problema. Ese mismo teclado, lo pone en mi pc y no tenemos ningun problema.
Le di un teclado que funciona perfecto, microsoft generico.. usb y también le falló. Ahora hace 2 dias que ya le di un teclado ps2 y no ha vuelto a tener el problema, pero necesitamos descubrir cual es la falla con los puertos usb.
Vuelvo a aclarar, q como pensamos que era el mother, lo reemplazamos y aún asi el problema persiste.
Me dicen q debería cambiar el teclado, a ver. Por favor chicos, ya probe con mil teclados, el teclado alienware no importa. El problema no es conservar el teclado, sino que no puedo poner ningun teclado usb pq falla :S

leonnyx · Answer

Lo mas que se me ocurre es que el Bios del Mother Board esta desactualizado...aunque no lo creas...eso causa problemas de incompatibilidad.

Cuando tengas el PC al alcance...abre la tapa lateral y dime la numeración del Board o dame el modelo de la Alienware para consultar el manual.

Zavilor · Answer

Si, lo creo.. Acordate tambien q probe 2 mothers y por supuesto antes de tomar esa determinación actualice el bios a la version mas reciente. Te conseguí los modelos exactos. Teclado: https://www.dell.com/en-us/shop/accessories?showMessage=1
Motherboard: https://listado.mercadolibre.com.ar/mother-msi-z87-g45-gaming-1150-intel-killer-lan-gamer_NoIndex_True#redirectedFromVip

leonnyx · Answer

Hasta ahora,esta es la configuración que encontré en el BIOS.
--------------------------------------------------------------------------------
USB Configuration
Sets the onboard USB controller and device function. Press <Enter> to enter the submenu.
--------------------------------------------------------------------------------

USB Controller [Enabled]
(Enables or disables the onboard USB controller.)

Legacy USB Support [Enabled]
(Sets Legacy USB function support.)

-------------------------------------------------------------------------------
[Auto] (The system will automatically detect if any USB device is connected
and enables or disables the legacy USB support.)

[Enabled] (Enable the USB support for legacy operating systems that do not
support USB.)

[Disabled] (The USB devices are available only for UEFI applications.)
-------------------------------------------------------------------------------

Pon USB Controller en [AUTO] y Legacy USB Suport [Disable]...ojo...lo ultimo no va a dejar usar un teclado con conector PS/2 mientras este desabilitado...por ahora es para verificar si tu teclado por fin funciona.

Voy a seguir leyendo...otra pregunta...instalaron los drivers del CD que trajo el teclado?

leonnyx · Answer

Otra configuracion...si tienes Windows 7,deshabilita esta opcion...
--------------------------------------------------------------------------------Windows 8 Configuration
Sets Windows 8 detailed configuration and behaviors. Press <Enter> to enter the submenu.

Windows 8 Feature [Disabled]
(Enables the supports for Windows 8 ordisables for other operating systems.)

leonnyx · Answer

ESTA ES LA CONFIGURACIÓN QUE CREO QUE TE ESTA CAUSANDO EL PROBLEMA.
ELIJE FULL INITIAL
--------------------------------------------------------------------------------
USB Support [Full Initial]
Disabling the USB devices temporarily during POST will accelerate the system
boot. The USB devices will be available after entering the operating system. This
item will appear when "Fast Boot" is enabled.
[Disabled] Disables the USB devices during POST for faster boot time.
[Full Initial] Enables the USB devices during POST.
------------------------------------------------------------------------------
DESABILITA EL FASTBOOT


Fast Boot [Enabled for Windows 8, Disabled for other OS]
Windows 8 fast boot allows user to enable or disable the USB, PS2 and SATA
devices to accelerate system boot. This item will only be available when "MSI Fast
Boot" is disabled.
[Enabled] Enables the Fast Boot configuration.
[Disabled] Disables the Fast Boot configuration.

Zavilor · Answer

Sos una masa Leonnix, gracias por todo devuelta. Hoy lo probamos

Zavilor · Answer

Leonnix el bios estaba ya lo habia configurado de esa manera :( incluso ahora esta asi. Lo unico dif q tenia era lo del legacy usb.

ALE Y PAKO · Answer

ESTA ES LA CONFIGURACIÓN QUE CREO QUE TE ESTA CAUSANDO EL PROBLEMA.
ELIJE FULL INITIAL
--------------------------------------------------------------------------------
USB Support [Full Initial]
Disabling the USB devices temporarily during POST will accelerate the system
boot. The USB devices will be available after entering the operating system. This
item will appear when "Fast Boot" is enabled.
[Disabled] Disables the USB devices during POST for faster boot time.
[Full Initial] Enables the USB devices during POST.
------------------------------------------------------------------------------
DESABILITA EL FASTBOOT


Fast Boot [Enabled for Windows 8, Disabled for other OS]
Windows 8 fast boot allows user to enable or disable the USB, PS2 and SATA
devices to accelerate system boot. This item will only be available when "MSI Fast
Boot" is disabled.
[Enabled] Enables the Fast Boot configuration.
[Disabled] Disables the Fast Boot configuration.

Zavilor · Answer

Si desactivas el Fast boot, desaparece la funcion "USB Support" directmente

Zavilor · Answer

Muchachos, sigue todo igual. Decidí traerme la pc directamente a casa y dedicarle el tiempo q se merece.
Para mi el problema esta en que hacen corto los mothers contra el gabinete. Es mas.. cambie de gabinete y nisiquiera levantó. Monté el motherboard sobre 1 revista y arrancó perfecto.
Voy a dedicarme a aislar bn el gabinete hoy..

Zavilor · Answer

Sigo sin poder levantar el motherboard en el gabinete, si prende no da video ni con la pci express ni con la onboard y sino.. da vuelta el cooler 1 segundo y apaga. Claramente esta en corto. Aisle absolutamente todo el gabinete, y aún asi no prende.
Saque solo la fuente del gabinete dejando el mother adentro, y tampoco prende. Pero... si saco el mother del gabinete.. y le pongo sobre el escritorio jaja funciona perfecto......
Alguna ayuda muchachos ?

leonnyx · Answer

Mira con precaución los tornillos que se fijan al Motherboard,compara que las aperturas del Motherboard para ponerle los tornillos esten en la misma posicion que los tornillos que van al Motherboard.

No vaya a ser que el Motherboard tenga algún tornillo que esta tocando algún contacto.

Mira bien,si hay uno de mas...ese es el que te esta causando el corto.

Fotos:
http://tecnovortex.com/wp-content/uploads/TACOS.jpg

http://traficantesdehardware.com/images/tutorials/como-montar-un-ordenador/grandes/005.jpg

Zavilor · Answer

Hago una aclaración antes q nada.. me olvide de decirte q estoy recibido en el rubro.. y arreglo pcs hace mas de 15 años.
Ya estoy empezando a sentir q la pc esta poseida y hay q exorcisarla.

Volví a armar la pc de 0, aisla los tornillos tanto en la parte superior como en la parte inferior, con arandelitas de gomas. como si fueran los cueritos para la griferia. Los tacos estaban todos en su lugar, no obstante, los retiré y coloqué una goma eva en toda la superficie del gabinete (Thermaltake v9) y lo aseguré poniendole los tacos arriba. Es decir, aisle el motherboard entero, ni siquiera le puse la chapa del back panel, como para q nada toque el gabinete.

La pc enciende sin ningun tipo de problemas, pero el teclado volvió a fallar. Formatee el disco, instale w7 con perifericos diferentes, ambos de ellos. Mouse y teclados distintos, y le dije a mi amigo q probara asi. 

A las horas lo llamo y me dice q todavía no había tenido problemas, pero como le eran incomodos los perifericos volvió a poner los suyos. (Me enoje muchisimo, pq literalmente se caga en lo q le pido, y al fin y al cabo estoy mas interesado yo y ustedes en arreglar su pc, q el mismo)

leonnyx · Answer

Este tipo de problemas son los que me gustan,porque son desafios que enseñan.
Si el gabinete no esta causando corto...pues algun hardware o cable esta causando una confucion con el teclado.

Mi recomendacion seria hablar con tu amigo y pedirle que te deje su PC por una semana minimo aunque sufra.

Yo intentaría desconectar el DVD ROM,solo deja el disco duro...tambien intentaria ponerle unas RAM diferentes...no vaya a ser,que las que tu amigo compro no sean compatibles con el motherboard aunque sean DDR3,te lo digo por experiencia.

Si tienes alguna RAM DDR3 que te sobre o que alguien te pueda prestar...seria magnifico.

RAM recomendadas son..

Corsair
Kingston
GSkill


Si no tienes esa marca no importa...prueba con otra marca de RAM diferente a la que tiene actualmente y prueba tu.

Me suena a RAM...con todo lo que se le a hecho y se conjela el teclado...tiene que se RAM

Zavilor · Answer

Ya la hemos dejado sin la lectora, es máas.. Hemos dejado la pc solo con lo mínimo e indispensable.. Mother cpu.. memoria y disco.

He hecho lo de las memorias. La pc tiene unas patriot ddr 1600, le di mis hyper x blu kingston ddr3 1600 y el error aún continúa

leonnyx · Answer

Que procesador tiene?

Zavilor · Answer

Un i5 4570k

leonnyx · Answer

Hola amigo...según el reporte que recibí...Tienes gráficas ATI por lo que usas Catalyst como programa de gráficas.

Recuerdo en una ocasión haber leído sobre un problema como este que estaba relacionado con el driver del Catalyst.

Mi recomendación hasta el momento...porque estoy leyendo el reporte todavía...seria desinstalar el driver de la tarjeta gráfica y el programa Catalyst.

Aunque se vea mal la resolución...solo es para probar que el programa y el driver no están causando algún tipo de conflicto en el Chipset,y esto te este congelando el teclado.


Pudiera ser,ya que tus chipsets,Puente Norte y Punte Sur son Intel

Puente Norte:
Intel Ivy Bridge-DT IMC

Puente Sur:
Intel Z77


Puede que haya algún conflicto con el driver AMD de gráficas.

Zavilor · Answer

No recuerdo claramente haberlo hecho de esa manera.
Recuerdo bn haber probado la pc con la onboard, pero no se si con el catalyst desinstalado! 
Ya mismo lo estamos probando

leonnyx · Answer

Hasta ahora en el Visor de Eventos de Windows que sale en el reporte de AIDA... aparece este error que se repite 3 veces

Sistema/ Error /Disk /11: El controlador detectó un error de controladora en \Device\Harddisk3\DR3.  
 
Recomendacion:
Prueba con otro disco duro,instala Windows y solo el driver del teclado,nada de programas de terceros.

Si es un disco duro adicional o externo...no lo utilices y realiza la prueba

--------------------------------------------------------------------------------
Si no es molestia,antes de poner otro disco,haber si puedes enviarme a mi correo el reporte completo del Visor de Eventos de Windows,pues Aida no lo puso todo...ademas,quiero ver exactamente lo que registra el visor al momento de congelarse el teclado.

En Inicio escribes "eventvwr" (sin comillas) y das enter.

Ve a donde dice...Windows Logs y le das con el botón derecho del Mouse a "Aplication"...vas a escoger la opción de "Guardar todos los eventos"

Y tambien donde dice "System" le das con el botón derecho del Mouse...vas a escoger la opción de "Guardar todos los eventos"

Cuando los tengas por favor envíalos para ver con exactitud

Zavilor · Answer

Voy a relizar lo q me decis, con respecto al disco. El q esta generando problemas seria el disk3? Segun el reporte cual seria?

Acordate q yo he probado ya.. formateando y quedandome solo con 1 solo disco, y con cada disco 1 por vez.
Es decir, primero probe con el Adata ssd solo y formateado. Despues probe con el Caviar Black WD solo y formateado y por ultimo el Sata3 de 320. Y con todos ocurrió el problema.

Problemas con el teclado

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