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Mi módem no conecta a Internet en Windows 7 y Windows 8

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soleicruz Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes 17 febrero 2014 Estatus Miembro Última intervención 17 febrero 2014 - 17 feb 2014 à 17:16
 west - 26 feb 2014 à 22:12
hola buen dia, soy nueva en esta pagina, podrian ayudareme, tengo un problema con el internet (con Infinitum del Telmex), tengo un modem 2wire2701 y un router Linksys SRW248G4 v1.1 de 48 puertos; la mayoria de la pc's que tengo son win xp pero tengo 4 pc's que son win 8 y hay veces que conecto una lap que es win 8 de forma inalambrica y a esas win 8 no dice conectado y sin acceso a internet, ya he hablado a Telmex y me han dicho que reinicie el modem y la maquina y no funciona, pueden darme una solución a esto. Gracias.
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1 respuesta

Réponse 1 / 1
west
26 feb 2014 à 22:12
Pues mira primero prueba con otro laptop q no tenga win 8 o trata de conectarte via wifi desde un movil o tablet para descartar q sea el pc, siendo esto correcto, ya se puede pasar a mirar q el problema sea del dispositivo.....soon.....